一些惠普用戶報告說HP HotKey UWP 服務正在使用高CPU和內存在 Windows 11 或 Windows 10 計算機上。在本指南中，我們提供了一些解決該問題的解決方案。

什麼是 HP HotKey UWP 服務？HP PC 上的 HP HotKey UWP 服務是一個驅動程序軟件，使您能夠使用和鑰匙來自執行各種功能，如增加或減少亮度、控制音量等。它是 HP 電腦上的必要組件，默認安裝是有目的的。您不必擔心它是惡意軟件。

如果您在任務管理器中看到 HP HotKey UWP 的 CPU 和內存使用率較高，您可以按照以下修復方法解決該問題。

運行防病毒或惡意軟件掃描修改啟動類型更新 HotKey UWP 服務重新安裝 HP HotKey UWP 服務讓我們詳細看看每個方法。在那之前修復您電腦上的系統文件的任何問題，並解決由這些文件引起的問題。

1]運行防病毒或惡意軟件掃描病毒或惡意軟件有可能干擾 HP HotKey UWP 服務。它可能會導致它使用 PC 上的高 CPU 和內存。運行防病毒或反惡意軟件掃描，看看是否發現任何問題並進行修復。

2]修改啟動類型默認情況下，HP HotKey UWP 服務設置為在啟動時啟動。您需要在服務中將其設置為自動（延遲啟動）或手動。

打開運行命令並輸入服務.msc並按 Enter 鍵。然後，找到 HP HotKey UWP Service 並雙擊它。將啟動類型設置為自動（延遲啟動）或手動並單擊確定。如果將其設置為手動，熱鍵將不起作用。

3]更新HotKey UWP服務轉到 PC 上的設備管理器，然後在控制器組件軟件下找到以下驅動程序。

HP- LAN/WLAN/WWAN 切換和熱鍵服務

右鍵單擊它，然後單擊“更新驅動程序”，將其更新到最新版本，以修復以前版本的錯誤。

4]重新安裝HP HotKey UWP服務如果上述方法均未解決 HP HotKey UWP 服務的問題，請打開 PC 上的設備管理器，並在控制器組件軟件下找到以下驅動程序。

HP- LAN/WLAN/WWAN 切換和熱鍵服務

然後，右鍵單擊它並選擇卸載驅動程序以將其從您的電腦中完全刪除。從以下位置下載新的安裝程序惠普官方支持網站，適合您的 PC 並將其安裝在您的 PC 上。

這在 Windows 11 的“設備安全”中的“核心隔離”中打開了該功能。這也許可以解釋為什麼 Windows 11 用戶更頻繁地看到它。雖然關閉它可能會使問題消失，但它會使您的計算機“不太安全”。

您可以採用以下不同方法來解決 PC 上 HP HotKey UWP 服務的高 CPU 和內存使用問題。

如何關閉 HP Hotkey UWP？您可以從任務管理器的“服務”選項卡關閉 HP HotKey UWP，也可以在任務管理器的“啟動”選項卡的“啟動”中停止其運行。您可以通過名稱 HP HotKey UWP 來識別它。關閉後，您可能無法使用 HP 電腦上的 Fn 鍵。

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