一、通过中国联通官方APP查询

二、通过官网在线查询套餐

三、电话与短信快捷查询方式

四、线下营业厅人工服务

五、资费详情获取方法

一、通过中国联通官方APP查询

中国联通APP是最便捷的查询工具，支持实时查看套餐余量和资费详情。具体操作步骤如下：

下载安装最新版「中国联通APP」并完成登录

点击底部导航栏「服务」-「查询」-「我的套餐」

在详情页查看套餐名称、包含流量/通话时长及生效时间

该方法支持查询基础套餐、叠加包和合约计划内容，还能查看剩余资源使用进度条。

二、通过官网在线查询套餐

电脑端用户可通过联通官网进行详细查询：

访问www.10010.com完成账号登录

在「查询」版块选择「套餐余量查询」

查看包含月费金额的完整套餐说明

官网提供PDF格式的电子协议下载功能，适合需要保存资费凭证的用户。

三、电话与短信快捷查询方式

传统查询渠道仍保持服务优势：

拨打10010按语音提示转人工服务

发送短信「CXXZ」至10010获取套餐概要

编辑「1501」短信可查询实时使用情况

短信查询回复速度在30秒以内，适合紧急场景使用。

四、线下营业厅人工服务

携带身份证原件至联通营业厅可获取：

打印版套餐协议与资费清单

业务办理历史记录查询

套餐变更的对比建议

建议提前通过APP查询营业厅排队情况，错峰办理更高效。

五、资费详情获取方法

除基础套餐内容外，可通过以下方式了解费用明细：

APP账单模块查看月度消费明细

官网「费用中心」下载电子发票

发送「ZD」至10010获取月度账单短信

对比不同渠道的资费说明时，建议以官网公示信息为准。

联通用户可通过APP、官网、电话、短信、线下网点五类渠道查询套餐详情，其中数字化渠道查询时效性更强。推荐优先使用中国联通APP实现套餐管理和资费监控一体化操作，遇到复杂资费问题时建议结合线下服务获取专业解读。

内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。

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